Política de Privacidad

En Traffnex, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos de carácter personal que nos facilite. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, tratamos y protegemos su información personal en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Le rogamos que lea detenidamente esta política antes de facilitarnos sus datos o utilizar nuestros formularios de contacto, cualificación o agendamiento de llamadas.

1. Responsable del Tratamiento

• Titular: Jose Palao (en adelante, Traffnex).
• Residencia: Brenes, Sevilla, España.
• Correo Electrónico de Contacto: contacto@traffnex.com
• Ámbito de aplicación: Sitio web traffnex.com y formularios asociados de cualificación de inversores.

2. ¿Cómo recopilamos sus datos y qué información tratamos?

Recopilamos información personal únicamente cuando usted nos la proporciona de forma voluntaria (por ejemplo, al cumplimentar formularios de contacto, solicitar información o agendar una sesión estratégica de cualificación). Los datos que podemos tratar incluyen:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre y apellidos, número de teléfono, correo electrónico profesional.
• Datos de perfil de inversión: Respuestas a cuestionarios de cualificación (tales como la confirmación de disponibilidad de capital líquido para inversión, en torno a $50,000).
• Datos de navegación: Dirección IP, datos técnicos del navegador, cookies y registros de actividad en el sitio web (según se detalla en nuestra Política de Cookies).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que nos facilita a través de los diferentes canales del sitio web se utilizan con las siguientes finalidades legítimas:

• Gestión de Solicitudes y Cualificación: Evaluar las solicitudes de acceso a nuestros activos digitales y verificar el encaje del inversor, así como la disponibilidad del capital necesario para la adquisición del ecosistema.
• Agendamiento de Llamadas: Coordinar y llevar a cabo las sesiones estratégicas privadas y llamadas de análisis con la dirección de Traffnex.
• Comunicaciones Comerciales y Soporte: Enviar información relevante sobre la evolución de los ecosistemas, propuestas de valor, avisos administrativos o resolver dudas planteadas a través de los canales de contacto y soporte.
• Optimización Web: Analizar el comportamiento de navegación y el rendimiento técnico del sitio para mejorar la experiencia de usuario y la seguridad de la plataforma.

4. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado: Al rellenar y enviar voluntariamente los formularios de contacto o cualificación y aceptar las casillas correspondientes, usted otorga su consentimiento inequívoco para el tratamiento de sus datos con los fines descritos.
• Ejecución de medidas precontractuales: La recogida de datos para agendar sesiones estratégicas de inversión y cualificación de perfiles es necesaria para valorar la posible formalización de un acuerdo comercial o de traspaso de activos.
• Cumplimiento de obligaciones legales: La conservación de determinados registros fiscales, mercantiles o de cumplimiento normativo (LSSI-CE y RGPD).

5. Destinatarios y Cesión de Datos a Terceros

Con carácter general, Traffnex no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios operativos del sitio web.

Para el correcto funcionamiento técnico de la plataforma y la gestión de embudos comerciales, podemos utilizar herramientas de proveedores tecnológicos (como software de automatización, CRM, pasarelas de calendario o servicios de hosting en la nube) que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen rigurosamente con las normativas europeas de protección de datos (RGPD).

6. Plazo de Conservación de los Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados:

• Los datos de contacto y cualificación se mantendrán mientras se mantenga la relación comercial, precontractual o de interés en los servicios, o hasta que usted solicite su supresión.
• Los datos sujetos a obligaciones fiscales o legales se conservarán durante los plazos legalmente establecidos en la normativa española vigente.

7. Sus Derechos en Protección de Datos

La normativa vigente le reconoce una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, los cuales puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos estamos tratando sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de sus datos bajo determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud escrita adjuntando copia de su documento de identidad a la dirección de correo electrónico: contacto@traffnex.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Traffnex aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo sus datos personales contra la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, incluyendo el cifrado de comunicaciones mediante protocolos seguros (SSL/TLS).

9. Modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de criterio de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier cambio sustancial será debidamente publicado en este sitio web.